Op 6 maart 2024 is de Europese regelgeving voor digitale markten, bekend als de Digital Markets Act (DMA), van kracht gegaan. Het belangrijkste doel van deze Europese wetgeving is om eerlijke concurrentie op digitale markten te herstellen door de economische macht van de grote digitale platforms, ook wel “Gatekeepers” genoemd, te beperken. In het bijzonder wil het de internetgiganten verplichten om eerlijke, redelijke en niet-discriminerende toegangsvoorwaarden te garanderen aan hun zakelijke gebruikers. Deze “gatekeepers” zijn Alphabet (Google), Amazon, Apple, Meta (Facebook), Microsoft en de Chinese groep ByteDance, eigenaar van TikTok.
De DMA-regulering heeft aanzienlijke gevolgen voor de giganten van de digitale wereld. De veranderingen zullen niet alleen de manier van werken van de internetgiganten verstoren, maar ook de gewoonten van Europese gebruikers wijzigen. De DMA legt verplichtingen en verboden op aan de “gatekeepers” om eerlijke concurrentie te garanderen. In het bijzonder mogen ze hun eigen diensten niet promoten op hun eigen platformen.
Wat kunnen we concreet verwachten?
- Voor Google zullen de eigen diensten niet langer worden bevoordeeld door hun zoekmachine en door het algoritme als concurrenten worden behandeld. Als gevolg hiervan zullen Maps, Google Flights en YouTube niet langer worden weergegeven in de zoekresultaten. Gebruikers krijgen ook toegang tot de verschillende diensten van het Amerikaanse bedrijf zonder een Google-account te hoeven gebruiken. Ook zullen de grote webbedrijven niet langer software en diensten kunnen opdringen aan hun gebruikers. Gebruikers zijn vrij om vooraf geïnstalleerde applicaties van hun apparaten te verwijderen.
- Amazon zal ook zijn algoritme moeten aanpassen zodat het niet langer zijn eigen producten bevoordeelt.
- Wat Apple betreft, zal de impact van de DMA normaal gesproken alleen iPhone-gebruikers treffen. Iphone-gebruikers zullen applicaties kunnen downloaden buiten de App Store en gebruik kunnen maken van andere betaaldiensten dan Apple Pay. Ze zullen ook een andere standaardbrowser dan Safari kunnen kiezen.
- De nieuwe EU-regels dwingen Meta om de banden tussen de verschillende sociale netwerken te verbreken. Gebruikers kunnen Messenger gebruiken zonder een Facebook-account te hebben en ze kunnen ook hun Instagram-account loskoppelen van het belangrijkste sociale netwerk van Meta.
- Een Windows-update voor de Europese gebruiker zal het mogelijk maken om bepaalde vooraf geïnstalleerde toepassingen standaard te verwijderen en om een Microsoft-account op een Windows-computer te desynchroniseren.
- Tot slot, ByteDance (TikTok) moet toestaan dat ontwikkelaars contact opnemen met Europese gebruikers om een kopie van hun gegevens op te vragen. Deze toestemming kan eenmalig of doorlopend worden verleend en kan zelfs worden beperkt tot een specifieke gegevenscategorie, afhankelijk van de keuze van de gebruiker. Daarnaast wordt het eenvoudiger om het archief van onze door TikTok opgeslagen gegevens op te vragen en de categorieën van gegevens te selecteren die geëxporteerd moeten worden.
Met andere woorden, de DMA wil Europese gebruikers meer vrijheid geven vanaf het moment dat ze hun computer of smartphone opstarten, en het makkelijker maken om standaard geïnstalleerde softwares en toepassingen die ze niet willen behouden, te verwijderen. Gatekeepers zullen niet langer hun eigen aanbiedingen kunnen promoten. Om de controle over de verwerking van hun persoonlijke gegevens te versterken, zullen gebruikers ook toestemming moeten geven voor het gebruik van hun gegevens die via een dienst worden opgevraagd in een andere context.
Bij niet-naleving van deze verplichtingen kan de Commissie een boete opleggen van 10% van de omzet van de “gatekeepers” en 20% in geval van recidive, of, in de ernstigste gevallen, corrigerende maatregelen opleggen.
