Le secteur des médias a toujours été un secteur en perpétuelle mutation, avec des périodes où les bouleversements et les défis semblent encore plus importants. Il n’y a pas de recette miracle, mais certaines formules ont fait leurs preuves, même pour les petits éditeurs. Bruno Koninckx, chercheur et business developper chez Thomas Moore et administrateur de WE MEDIA, nous entretient sur ce point.
« Au cours des quelque 35 années que j’ai passées dans les médias, d’abord comme journaliste, puis comme chercheur et consultant, il n’y a eu qu’une seule constante : c’est presque toujours difficile. Sur les dizaines de magazines pour lesquels j’ai travaillé, il n’en reste actuellement qu’une poignée.
Le secteur des magazines en particulier semble être constamment sous-financé et donc toujours en difficulté. Il semble parfois que si de nombreux éditeurs, rédacteurs en chef et journalistes n’étaient pas aussi passionnés par le métier lui-même, ce média n’existerait plus.
Cependant, toutes les x années, la tempête se déchaîne encore plus violemment. Alors que beaucoup de gens pensaient au début du web commercial que cette technologie serait leur salut, quelques années plus tard, ils se sont réveillés avec une sérieuse gueule de bois lorsqu’ils ont réalisé que proposer du contenu gratuitement n’était pas une bonne idée.
Lorsque le premier iPad est sorti, nous, dans le monde des magazines, avons pensé que l’âge d’or reviendrait. Mais la gueule de bois a été tout aussi sérieuse. La numérisation croissante, le déclin de la lecture depuis plusieurs décennies et le flot de photos et de vidéos sur les réseaux sociaux semblent avoir complètement annoncé la fin.
Néanmoins, il reste de bonnes chances de survivre à cette période difficile. La condition ? Accrocher la citation de Darwin au-dessus de son lit. Il affirme que c’est la personne qui est « la plus adaptable au changement » qui a le plus de chances de survie.
Mais pour pouvoir s’adapter, un certain nombre de choses sont nécessaires. Il y a une bonne dizaine d’années, nous avons mené une étude avec Thomas More pour essayer de découvrir quelles étaient ces choses, et la plupart des résultats de cette étude semblent toujours pertinents.
Si vous interrogez n’importe qui dans le secteur, il vous dira que l’innovation est nécessaire. À l’ère de l’IA (générative), cela semble être encore plus vrai que d’habitude. Mais il semble toujours y avoir deux obstacles qui ralentissent le rythme de l’innovation : la lenteur de la prise de décision en matière d’innovation et la crainte de la cannibalisation des produits actuels.
Par rapport à de nombreux autres pays, beaucoup d’entreprises dans notre pays, et certainement les éditeurs, hésitent à essayer rapidement de nouvelles choses et, en cas de succès, à les mettre en œuvre de manière approfondie. Le manque de temps, de ressources et de connaissances, en particulier chez les petits éditeurs, est un facteur supplémentaire.
L’innovation technologique n’est pas la seule chose qui compte. Il faut aussi avoir le courage de remettre en question, d’ajuster ou de revoir complètement ses modèles d’entreprise et de revenus. En période de restrictions budgétaires, la peur de l’inconnu et de l’incertitude peut également avoir un effet paralysant.
De plus, vous devez comprendre qu’innover pour le plaisir d’innover n’est pas une bonne stratégie. Sans une bonne connaissance de vos structures et processus internes, de la volonté d’innover de vos employés et de votre écosystème, vous risquez fort de vous heurter à un mur.
D’un autre côté, vous devez également avoir une bonne image du marché dans lequel vous êtes actif, de vos lecteurs ou téléspectateurs, de votre public cible (potentiel), de leurs besoins ou de ce à quoi ils pourraient être ouverts. Cela nécessite des efforts dans le domaine de la recherche sur les lecteurs ou les utilisateurs, en restant à l’écoute des jeunes générations, etc.
Nous avons constaté une tendance à la consolidation et à l’internationalisation chez les grands éditeurs afin de pouvoir continuer à relever tous ces défis. C’est presque impossible pour les petits acteurs ou les éditeurs socio-culturels ou à but non lucratif. D’où la nécessité absolue de travailler ensemble au sein du secteur, d’investir ensemble et d’innover ensemble. Les lignes directrices ci-dessus peuvent certainement aider à cette fin. »
AVEZ-VOUS DÉJÀ LU CECI ?
