Euh… Humaning?

Sarah Steenhaut

Tegenwoordig worden we overstelpt met nieuwe vaktermen, vaak gelinkt aan technologie. Maar waarvoor staan deze juist? En wat kunt u ermee? Magazine Media is graag uw gids en laat experts ter zake aan het woord. Sarah Steenhaut, Founding Partner bij Callebaut Collective, vertelt ons meer om humaning.

Lees ook: Euh… inventory media?

Wat is humaning?

Humaning is een trend die werd gelanceerd door Mondelez als “a unique, consumer-centric approach to marketing that creates a real, human connection with purpose, moving Mondelez beyond cautious, data-driven tactics, and uncovering what unites us all”.

Deze stelling werkte heel wat reacties op, zowel op vlak van linguïstiek – het is geen werkwoord – als inhoudelijk – de term komt eerder gekunsteld en geforceerd over. De kern van de problematiek situeert zich echter niet op taalkundig vlak. Humaning mag niet zomaar gezien worden als een zoveelste marketing mantra, maar wel als een intern manifesto. Mondelez zelf beschrijft het als “doing instead of telling”.

Eigenlijk gaat het dus om act human: de wijze waarop betekenis wordt gegeven in de context van het leven, beleven en samenleven. Het gaat hier niet over de consument, maar wel over humans en wat hen bezighoudt, en op die manier langdurige relaties opbouwen door middel van o.a. technologische tools.

Waarom is het een trend?

Het thema “creating connections with humans” is zeer actueel. De pandemie en de daaruitvoortvloeiende lockdowns hebben ons meer dan ooit duidelijk gemaakt dat een wereld zonder technologie nog maar moeilijk voor te stellen is. Maar nog veel nadrukkelijker hebben diezelfde lockdowns aangetoond hoe groot de noodzaak aan menselijke verbinding is. Kennelijk hadden we collectief ergens onderweg voor een stuk aan menselijkheid ingeboet.

Wat kunnen magazines, magazine-uitgevers of magazineadverteerders ermee?

Media zijn reeds lang niet meer de autoritaire bron die bepaalt wat er gepubliceerd wordt. Iedereen is vandaag auteur van perceptie, mening of kritiek. Als uitgever speel je echter wel nog een rol in het ecosysteem van entertainment en inspiratie met als doel continu het woord en wederwoord op te zoeken en op die manier continuïteit te voeden. Dergelijke mentale en emotionele dienstverlening is van belang in elke sector om relevant te blijven: verrijking aanreiken om zo in staat te stellen te begrijpen, te groeien en te participeren. Deze relatie kent noch start noch eindpunt én is de kern van marketing.

Sarah Steenhaut, Founding Partner bij Callebaut Collective

Gerelateerde artikels: