Zelf is ze dol op papieren magazines, maar toch houdt Zoé Gascoin zich bij Flair bezig met alles wat digitaal is. Als social media manager en webredactrice levert en creërt ze video’s en verhalen met als doel een jonger publiek te bereiken. Slechts één voorwaarde daarbij: het dna van Flair behouden. Wij deden de dna-test aan de hand van een gesprek.
Surfen op de juiste golven en trends: zo omschrijft Gascoin haar dagdagelijkse bezigheden. En net zoals het nemen van de juiste golf zowel een portie kunde als geluk vereist, vergt ook het plaatsen van populaire online content een zeker natuurlijk aanvoelen dat moeilijk te definiëren valt, steekt Gascoin van wal.
“Ik werk bijna een jaar bij Flair en ben verantwoordelijk voor al het videomateriaal. Concreet plaats ik video’s en verhalen op onze website en onderhoud de TikTok pagina. Soms haalt een stukje content twee views, maar evengoed zijn het er twintigduizend. Er is – helaas – geen geheim recept of code om te voorspellen of een video viraal zal gaan.”
Natuurlijk buikgevoel
Geen wonderlijke toverformule dus, maar wel een natuurlijk buikgevoel vormt volgens Gascoin de basis van een onderlegde social media manager. Gepaste digitale content is volgens haar een kwestie van observeren wat er leeft bij het publiek, meegaan met de trends en content produceren die opvalt zonder haar natuurlijke, nu ja, flair te verliezen.
“Sociale netwerken lijken een beetje op mond-op-mondreclame: hoe groter je community, hoe meer mensen naar je zullen luisteren. Op TikTok proberen we een jonger publiek aan te spreken en te bereiken dan het lezerspubliek van het Flair magazine. We mikken online dus op een andere doelgroep, maar houden daarbij wel vast aan de stijl van het magazine. Ons doel is om het Flair-publiek dat geen magazines leest online te bereiken en informatie aan te bieden. Op die manier wordt de Flair keten compleet en vullen ons printmagazine, website en sociale netwerken elkaar naadloos aan. Ze overlappen elkaar maar bieden tegelijkertijd ook content aan op maat van elk specifiek medium.”
Social en webcontent vaak eerst
Van een vaste rangorde is daarbij alvast geen sprake. Zo vertrekt in het digitale tijdperk ook heel wat content vanop de website of sociale netwerken die pas in tweede instantie in het magazine belandt, aldus Gascoin. “Tegenwoordig wordt veel online inhoud ook in het gedrukte tijdschrift opgenomen. Maar evengoed verschijnen bepaalde stukken alleen op de website: de redactionele vlogs waarin we een blik gunnen in het leven van de journalisten op onze redactie zijn daar een mooi voorbeeld van.”
Dreigen zoveel platformen en medewerkers niet voor eilandjes en concurrentie te zorgen binnen de Flair-organisatie? Allerminst, volgens Gascoin, die naar eigen zeggen continu met de journalisten van het printmagazine in contact staat en samenwerkt. “Wanneer onze journalisten over pakweg nieuwe restaurants of schoonheidsproducten schrijven, vraag ik hen om video’s zodat we ook onze digitale platforms zoals Instagram kunnen updaten. Daarnaast geniet ik ook enorm van de vrijheid die ik krijg voor ons TikTok-kanaal. Ik voel heel wat vertrouwen van mijn collega’s en hoef niet steeds te wachten op goedkeuring van bovenaf om een video te posten. De enige opdracht en verantwoordelijkheid die op mijn schouders rust, is om onze community verder te ontwikkelen.”
Social packs
Nieuwe community’s en platformen, nieuwe opportuniteiten. In een veranderend medialandschap is het voor Flair net als voor andere magazines zaak om niet alleen op inhoudelijk vlak maar ook op commercieel gebied de juiste keuzes te blijven maken. Voorbeeld van zo’n recent doorgehakte knoop zijn alvast de zogenaamde social packs, waarbij merken betalen om aanwezig te zijn op de verschillende platformen in de vorm van een artikel of video.
Die zorgen ervoor dat Gascoin tegenwoordig vaak in contact staat met salesmensen en aftast of de neuzen in dezelfde richting staan. “Bij mogelijke partnerships proberen we eerst altijd te achterhalen wat de verwachtingen zijn van de merken die met ons in zee willen gaan. Daarbij geven we altijd duidelijk aan dat de reclame subtiel moet zijn. En dat ze relevant moet blijven voor ons publiek. We willen immers uitsluitend zaken promoten die aansluiten bij onze core business, zoals schoonheidsproducten of drankjes zoals Aperol: merken die effectief geconsumeerd worden door onze lezers.”
Dankzij deze betaalde advertenties en social packs lijkt het Flair alvast niet te ontbreken aan (potentiële) inkomstenbronnen. Al worden ook de regels en wetten daaromtrent steeds strikter, zo blijkt. “Op het gebied van influence moeten we tegenwoordig duidelijk aangeven of het om een partnerschap, advertentie of een uitnodiging gaat en daar houden we ons ook aan. In de toekomst willen we namelijk verder inzetten op het ontwikkelen van relaties met merken.”
Aanzetten tot kopen
De vraag hoe Gascoin de toekomst van Flair en de magazinesector in het algemeen ziet, vormt het begin van een slotode voor de sector. “Ik ben dol op papieren tijdschriften zoals Elle, Voyage Voyage en GEO. En van Flair natuurlijk want voordat ik hier begon te werken, las ik het tijdschrift al elke week. Als ik hoor dat de tijdschriftindustrie het moeilijk heeft en dat de verkoop van papieren bladen achteruit gaat, bloedt mijn hart. Ik hoop echt oprecht dat we oplossingen zullen vinden en dat de sector kan overleven. Net zoals het ooit ten dode opgeschreven boek vandaag nog springlevend is, hoop ik dat ook tijdschriften zullen blijven voortbestaan.”
Of Gascoin naast hoop ook concrete opportuniteiten ziet om de sector in leven te houden, willen we tot slot nog weten. Ook in dit antwoord komt haar liefde en enthousiasme voor papier bovendrijven. « Je moet mensen ertoe aanzetten om de papieren magazines te bestellen. Wanneer ik bijvoorbeeld naar de website van Voyage Voyage surf, vind ik daar altijd veel foto’s en covers van hun tijdschrift terug, wat me steevast zin geeft om ook de papieren versie van het blad te kopen. Ook bij Flair hanteren we dit principe. Zo maken we op onze website elke woensdag de cover bekend: we tonen mensen wat er in ons magazine zal staan en trachten mensen warm te maken om het blad te kopen. Als je elk medium op de juiste manier uitspeelt, kunnen ze elkaar versterken.” Aftellen naar woensdag dus, voor de volgende fysieke Flair!
Las u dit al?