{"id":44408,"date":"2022-10-21T13:17:21","date_gmt":"2022-10-21T11:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/wemedia.be\/magazinemedia\/?p=44408"},"modified":"2022-10-21T13:17:21","modified_gmt":"2022-10-21T11:17:21","slug":"robotjournalistiek-op-redacties-een-kans-of-bedreiging","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wemedia.be\/magazinemedia\/nieuws\/robotjournalistiek-op-redacties-een-kans-of-bedreiging\/","title":{"rendered":"Robotjournalistiek op redacties: een kans of bedreiging?"},"content":{"rendered":"

Steeds meer nieuwsuitgevers experimenteren met bepaalde vormen van robotjournalistiek. Welke toepassingen worden al gebruikt op de redacties? En welke relevantie heeft het voor adverteerders?
\n<\/strong><\/em>
\nBij het horen van de term robotjournalistiek denken velen spontaan aan artikels die automatisch op papier gepend of scherm getikt worden door een computer en die de journalist aldus overbodig maken. In de praktijk is robotjournalistiek echter een containerbegrip voor artificial intelligence tools die gebruikt worden door redacties en relevant kunnen zijn voor uitgevers, zowel op het vlak van nieuwsgaring, research, het CMS, het verhogen van lezerengagement en advertentie-inkomsten, …<\/p>\n

Het gebruik van AI tools mag dan nog niet helemaal ingeburgerd zijn op redacties, toch is er al duchtig mee ge\u00ebxperimenteerd. Zo gebruikte The Boston Globe Pinpoint<\/em>, een A<\/em>I tool van Google, voor zijn artikel Blind Spot waarmee het overigens een Pulitzerprijs won. De tool hielp om patronen te vinden in enorme hoeveelheden verkeersdata. De Peruviaanse nieuwssite Ojo P\u00fablico ging met AI aan de slag om potenti\u00eble patronen van corruptie in overheidsopdrachten op te sporen, BBC testte een AI chatbot om vragen over het coronavirus te beantwoorden en South China Morning Post gebruikte AI om zogenaamde \u2018lookalike audiences\u2019 te identificeren om zo nieuwe abonnees beter te kunnen targeten.<\/p>\n

Verder zette het Canadese The Global and Mail de AI tool Sophi in voor het maken van redactionele keuzes op de homepage en landing pages en maakte The Times & The Sunday Times gebruik van de digitale butler \u2018James\u2019 (trouwens een product van het Belgische Twipe Mobile). Die cre\u00ebert individuele e-mails voor abonnees door content waarin ze ge\u00efnteresseerd zouden zijn te voorspellen. Het Oostenrijkse Kronen Zeitung zocht dan weer een manier om de 500.000 commentaren op de website iedere maand op een effici\u00ebnte manier te beheren. Het werkte samen met het Finse Utopia Analytics, dat 75% van de commentaren filterde en de moderatoren zo hielp om tijd te besparen, tijd die ze konden gebruiken om relevante commentaren te verwerken en publiceren. De uitgever zag zijn engagement met 25% stijgen.<\/p>\n

Sport, immobili\u00ebn, verkeer, business, regionaal nieuws, …<\/h2>\n

Verwacht wordt dat het gebruik van AI tools de volgende jaren meer en meer courant zal worden op nieuwsredacties. 75% van de uitgevers zegt dat AI binnen de drie jaar een cruciale rol zal spelen in de business van hun bedrijf en dit geldt zowel voor kleine als grotere uitgevers. Dat blijkt alvast uit een studie uit februari 2022 van de World Association of News Publishers (WAN-IFRA) bij uitgevers over het gebruik van AI op redacties. Ook uit een 2022-trendrapport voor The Reuters Institute waarbij 246 uitgevers en hoofdredacteurs uit 52 landen werden bevraagd, komt naar voren dat artificial intelligence hoog op het prioriteitenlijstje staat. Pure robotjournalistiek of het automatisch genereren van artikels is volgens de studie momenteel minder een prioriteit (40%), maar het is wel iets waar veel van de vooruitstrevende uitgevers op focussen.<\/p>\n

Wat zijn dan nu al succescases van robotjournalistiek op redacties wereldwijd? De Nederlandse regionale mediagroep Mediahuis Noord (onderdeel van Mediahuis), die drie kranten en veertig weekbladen uitgeeft, wilde haar belofte aan lezers waarmaken om elke lokale voetbalmatch te coveren, zowat 60.000 matchen per seizoen. Dit paste in haar strategie om via lokale content die elders niet beschikbaar is te brengen en zo engagement teweeg te brengen bij de lezers en aldus de inkomsten te verhogen. De content wordt gegenereerd door een tool die Natural Language Generation (NLG) met gestructureerde databronnen combineert, terwijl foto\u2019s en commentaar van de coaches worden gegenereerd dankzij een crowdsourcing platform.<\/p>\n

Ook in andere domeinen dan sport kan robotjournalistiek relevant zijn. De Noorse regionale website Bergens Tidende (Schibsted) schrijft verhalen over de huizenmarkt. Die zijn populair onder lezers, maar het schrijven ervan en de research zijn tijdrovend. De website experimenteerde met de tool Boligrobot van het bedrijf United Robots. Informatie die bewaard werd door vastgoedkantoren en overheden zoals adressen, een shift in de prijs, prijs per vierkante meter en dergelijke kon zo automatisch in een artikel gegoten worden. Panorama- en luchtfoto\u2019s kwamen van een leverancier en andere foto\u2019s van Google Street View. De lancering midden 2020 zorgde voor 6.000 automatisch gegenereerde artikels en 500 verkochte abonnementen. De bewuste artikels resulteren volgens de uitgever in 3.000 \u00e0 4.000 pageviews per dag. De uitgever mikt op 1.000 extra verkochte abonnementen per jaar.<\/p>\n

De Zweedse website Nyheter24 doet ook aan robotjournalistiek in dit domein met automatisch gegenereerde lijstjes van huizen en huizen van beroemdheden die tienduizenden pageviews per dag zouden opleveren. Zo groeiden de advertentie-inkomsten op een bijzonder kosteneffici\u00ebnte manier. In de Verenigde Staten ging uitgever McClatchy in zee met United Robots voor artikels over de sales in vastgoed in een tiental buurten. De artikels gingen over de gemiddelde prijzen en over de huizen die het meeste geld opbrachten in een bepaalde periode. De content was gebaseerd op data van vastgoedbedrijven en er werden ook foto\u2019s van huizen en kaarten gegenereerd via het partnership van United Robots met Google.<\/p>\n

Het Zweedse Gota Media gebruikt dan weer robotjournalistiek in de domeinen sport, vastgoed, bedrijven, overheden en verkeer om op regelmatige basis updates aan zijn lokale doelgroepen te bezorgen. Ook Crosstown, een non-profitproject, schakelt machines in om hyperlokaal nieuws te genereren voor buurten in Los Angeles. Het zet AI tools in om publieke datasets uit te pluizen en content in de cloud te bewaren, waarbij elk stuk data een \u2018geotag\u2019 krijgt. Journalisten zetten die data dan om in verhalen rond criminaliteit, luchtvervuiling, verkeer, het coronavirus, … Dankzij deze werkwijze kunnen de redacties hun territorium verbreden en hyperlokaal nieuws aanbieden. En wat te denken van het Curieuzeneuzen onderzoek over onder meer luchtvervuiling waar De Standaard zijn schouders mee onder zette? The Wall Street Journal gebruikt overigens de vergelijkbare combinatie van research en technologie om nieuwsartikels te genereren over de toestand van de financi\u00eble markten in de VS, Azi\u00eb en Europa. De informatie wordt gegenereerd door AI tools, waarna journalisten het analyseren.<\/p>\n

Nuttig voor adverteerders?<\/h2>\n

In de voorheen vermelde voorbeelden werd duidelijk dat robotjournalistiek meer waarde kan cre\u00ebren voor uitgevers op het vlak van volume, snelheid, consistentie, nauwkeurigheid en het identificeren van verhalen. Dat kan meer menselijke engagement bij de lezer teweegbrengen en dat resulteert dan weer in stijgende abonnees, pageviews en dus advertentie-inkomsten.<\/p>\n

Naast een verhoogd bereik zijn er nog andere mogelijke voordelen voor adverteerders. Zo laat robotjournalistiek uitgevers toe om meer artikels te publiceren, waardoor er respectievelijk meer personaliserings- en segmenteringsmogelijkheden zijn voor lezer en adverteerder. Die laatste kan door het hogere aantal artikels ook meer reclameruimte krijgen. Verder zit er minder opinie in dit soort artikels waardoor de brand safety waarschijnlijk goed zit. De volgende uitdaging zal trouwens zijn om AI in te zetten voor video en foto. Er wordt veel verwacht van AI tools zoals DALL-E en Midjourney, die automatisch originele beelden cre\u00ebren op basis van tekstinstructies. Dat opent wellicht nog meer nieuwe mogelijkheden voor redacties en adverteerders.<\/p>\n

Lees ook:\u00a0<\/strong><\/p>\n