<\/a><\/p>\nC\u2019est ce que conclut l\u2019entreprise technologique RadiumOne dans le rapport de recherche \u2018State of Mobile Acquisition\u2019, pour lequel ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9colt\u00e9es les donn\u00e9es de plus de cent millions d\u2019appareils. La soci\u00e9t\u00e9 consid\u00e8re que la valeur d\u2019un utilisateur est \u00e9lev\u00e9e si, pendant la p\u00e9riode d\u2019\u00e9tude de trente jours, la personne en question a\u00a0g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un volume d\u2019affaires. Les utilisateurs ayant contribu\u00e9 au chiffre d\u2019affaires via les publicit\u00e9s in-app font \u00e9galement partie de ce groupe.<\/p>\n
Dans les cat\u00e9gories \u2018musique\u2019 et \u2018livres\u2019, les utilisateurs lucratifs g\u00e9n\u00e8rent pas moins de 99 % du chiffre d\u2019affaires. Il s\u2019agit g\u00e9n\u00e9ralement de vingt pourcents de la base d\u2019utilisateurs d\u2019une appli. Pour les applis sportives, ce pourcentage est l\u00e9g\u00e8rement sup\u00e9rieur, frisant les 30%.<\/p>\n
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Mais qui sont ces \u2018high-value users\u2019\u00a0? Comment les reconna\u00eetre\u00a0?<\/p>\n
Tout d\u2019abord, ils font montre en moyenne de quatre fois plus d\u2019engagement que d\u2019autres. Ils ouvrent donc plus souvent les applis ou sont plus actifs dans leur utilisation. Dans le cas d\u2019applis de communication, telle qu\u2019une appli de chat, ils g\u00e9n\u00e8rent cinq fois plus de sessions.<\/p>\n
C\u00f4t\u00e9 applis retail, une autre chose saute aux yeux\u00a0: en moyenne, les gens en utilisent trois, mais les utilisateurs les plus lucratifs n\u2019en installent qu\u2019une. La diff\u00e9rence avec les amateurs de sport est grande\u00a0: le groupe g\u00e9n\u00e9rant le plus gros chiffre d\u2019affaires utilise justement plus d\u2019applis que l\u2019utilisateur moyen.<\/p>\n
Quant aux amateurs de shopping, ils ont install\u00e9s 45 % d\u2019applis lifestyle de plus que d\u2019autres, pour une utilisation g\u00e9n\u00e9rale et quotidienne (rencontres, m\u00e9t\u00e9o, emojis,\u00a0 transports en commun et navigation).<\/p>\n
Les chercheurs estiment que le groupe des utilisateurs lucratifs peut encore cro\u00eetre. Aujourd\u2019hui, quelque 18 % en font partie, mais ce chiffre peut monter \u00e0 28 %.<\/p>\n
Il est conseill\u00e9 d\u2019augmenter l\u2019engagement chez les utilisateurs qui aujourd\u2019hui ne rapportent rien ou presque rien.\u00a0A coups de messages push, de reciblage par le biais d\u2019annonces ou d\u2019un programme de fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n
Commencez par des analyses in-app pour identifier ce qui caract\u00e9rise les utilisateurs les plus fid\u00e8les.\u00a0Ouvrez en outre l\u2019\u0153il pour les donn\u00e9es provenant de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me tout entier, des applis d\u2019autres \u00e9diteurs et sites Web pour d\u00e9couvrir comment les utilisateurs se comportent \u2018dans la nature\u2019. Les donn\u00e9es permettent de se faire une id\u00e9e plus pr\u00e9cise des diff\u00e9rents types d\u2019utilisateurs et de leur contribution au chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les utilisateurs d\u2019appli se suivent et ne se ressemblent pas. Il s\u2019av\u00e8re en effet qu\u2019un groupe relativement restreint d\u2019utilisateurs lucratifs g\u00e9n\u00e8re 85 % du chiffre d\u2019affaires in-app (achats et publicit\u00e9s). Par la m\u00eame occasion, ceux-ci valent 4 fois plus que la moyenne. C\u2019est ce que conclut l\u2019entreprise technologique RadiumOne dans…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8427,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[739],"tags":[],"class_list":["post-8442","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-research"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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