{"id":44582,"date":"2022-12-09T12:06:30","date_gmt":"2022-12-09T11:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/wemedia.be\/magazinemedia\/magnify-content-marketing-in-een-e-commercewereld-zonder-cookies\/"},"modified":"2022-12-09T12:08:39","modified_gmt":"2022-12-09T11:08:39","slug":"magnify-le-marketing-de-contenu-dans-un-monde-e-commerce-sans-cookies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wemedia.be\/magazinemedia\/fr\/nieuws\/magnify-le-marketing-de-contenu-dans-un-monde-e-commerce-sans-cookies\/","title":{"rendered":"MAGnify : le marketing de contenu dans un monde e-commerce sans cookies"},"content":{"rendered":"

\u00c0 MAGnify, Jacqueline Loch, de l\u2019\u00e9diteur canadien SJC Media, est directement entr\u00e9e dans le vif du sujet\u00a0: \u00ab\u00a0We vaulted 5 years forward in digital adoption in the first 8 weeks of Covid\u00a0\u00bb. La pand\u00e9mie a profond\u00e9ment chang\u00e9 les attentes des consommateurs et, en peu de temps, elle a entra\u00een\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9velopper un \u00e9cosyst\u00e8me de contenu (num\u00e9rique). Et ce, dans une nouvelle \u00e8re de donn\u00e9es\u2026<\/strong><\/em><\/p>\n

En tant qu\u2019EVP Social & Emerging Platforms chez l\u2019 \u00e9diteur canadien SJC Media, Jacqueline Loch \u00e9tait une oratrice des plus int\u00e9ressantes \u00e0 MAGnify. Sous la devise \u2018Welcome content that converts\u2019, elle a \u00e9voqu\u00e9 la nouvelle customer journey<\/em> dans le secteur de l\u2019e-commerce (direct-to-consumer<\/em>) et a surtout mis en exergue le r\u00f4le \u00e9volutif du contenu dans ce contexte. Elle a ainsi reli\u00e9 deux sujets br\u00fblants pour les acteurs du m\u00e9dia magazine\u00a0: l\u2019e-commerce et la publicit\u00e9 native.<\/p>\n

\u2018Customer journey driving conversion\u2019<\/h2>\n

Le commerce num\u00e9rique est devenu la priorit\u00e9 absolue dans les budgets marketing. Cela n\u2019a rien d\u2019\u00e9tonnant, car c\u00f4t\u00e9 client les choses ont fondamentalement chang\u00e9 lors de la crise du Covid. Aujourd\u2019hui, les consommateurs ont d\u2019autres attentes et habitudes.<\/p>\n

L\u2019e-commerce va de pair avec une attention particuli\u00e8re pour la customer journey. L\u2019objectif\u00a0? La conversion. Le moyen\u00a0? Le contenu, de pr\u00e9f\u00e9rence dans toutes les \u00e9tapes que parcourt un client. Pour \u00e9viter de tomber dans le pi\u00e8ge du marketing omnicanal en cours de route \u2013 ce qui selon Loch n\u2019est pas b\u00e9n\u00e9fique pour le contenu \u2013, une strat\u00e9gie de contenu astucieuse et le d\u00e9veloppement d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me de contenu durable sont des facteurs indispensables.<\/p>\n

Pour clarifier son propos, elle tourne le regard vers le MarTech et le SEO. Des marques comme Vichy ont int\u00e9r\u00eat \u00e0 orienter leur communication sur les soins du visage vers le public cible par le biais de diff\u00e9rents canaux, et avec des contenus qui, \u00e0 chaque fois, sont adapt\u00e9s au m\u00e9dia ou \u00e0 la plateforme. \u00c0 son tour, le programme SEO doit \u00eatre\u00a0 always-on<\/em> et s\u2019inspirer enti\u00e8rement de l\u2019algorithme de Google\u00a0: il s\u2019agit donc de produire des contenus de qualit\u00e9 pertinents.<\/p>\n

Une nouvelle \u00e8re de la data<\/h2>\n

En sachant que les cookies tiers se pr\u00e9parent \u00e0 vider le plancher, cette strat\u00e9gie SEO et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, contenu gagnera encore en importance. Les collaborations avec des partenaires fiables et les strat\u00e9gies de d\u00e9veloppement de bases de donn\u00e9es first-party <\/em>deviendront essentielles.<\/p>\n

La Canadienne aime attirer l\u2019attention sur un nouveau mode de data relationship management<\/em>. Dans ce cadre, il est int\u00e9ressant de savoir qu\u2019une majorit\u00e9 est ouverte \u00e0 \u00e9changer ses donn\u00e9es personnelles pour quelque chose qui offrira une valeur ajout\u00e9e. La confiance et un authentique \u00e9change de valeur sont au c\u0153ur du propos.<\/p>\n

Dans sa pr\u00e9sentation, Loch a propos\u00e9 \u00e0 l\u2019assembl\u00e9e une feuille de route pratique\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. Data invitation\u00a0<\/em>: une invitation personnalis\u00e9e simple et attrayante dans laquelle sont communiqu\u00e9s les avantages de la transmission de donn\u00e9es.<\/li>\n
  2. Data security\u00a0<\/em>: une communication transparente sur la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n
  3. Data dialogue\u00a0<\/em>: une communication constante avec les clients sur la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, dans laquelle on explique la plus-value de l\u2019exploitation de donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n
  4. Data value proposition\u00a0<\/em>: \u00eatre clair sur la proposition de valeur et les offres personnalis\u00e9es suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ol>\n

    Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/h2>\n

    Avant de cl\u00f4turer son expos\u00e9 par une \u00e9num\u00e9ration des points cl\u00e9s \u00e0 retenir, Jacqueline Loch a encore cit\u00e9 une poign\u00e9e d\u2019exemples. Dans leur ensemble, ces best practices montrent clairement comment peuvent s\u2019exprimer les nouveaux \u00e9cosyst\u00e8mes.<\/p>\n

    Ont pass\u00e9 la revue, dans l\u2019arsenal de L\u2019Or\u00e9al\u00a0: du direct-to-consumer brand content<\/em> sur la plateforme Amazon et une application de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e via l\u2019appli ModiFace. \u00a0Ensuite, l\u2019attention s\u2019est aussi fix\u00e9e sur l\u2019importance d\u2019une multitude de plateformes (sociales) et de vid\u00e9os interactives, enrichies de shoppable pop-ups<\/em>. Enfin, Loch a aussi abord\u00e9, dans cette partie de son expos\u00e9, une s\u00e9rie de nouveaux formats vid\u00e9o.<\/p>\n

    Lisez aussi :\u00a0<\/strong><\/p>\n