{"id":37296,"date":"2020-09-04T13:45:52","date_gmt":"2020-09-04T11:45:52","guid":{"rendered":"https:\/\/wemedia.be\/magazinemedia\/?p=37296"},"modified":"2020-09-04T15:06:10","modified_gmt":"2020-09-04T13:06:10","slug":"comment-survivre-dans-leconomie-de-la-relation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wemedia.be\/magazinemedia\/fr\/nieuws\/comment-survivre-dans-leconomie-de-la-relation\/","title":{"rendered":"Comment survivre les m\u00e9dias dans l\u2019\u00e9conomie de la relation\u00a0?"},"content":{"rendered":"
Offrez \u00e0 vos clients un tas de raisons de revenir r\u00e9guli\u00e8rement sur votre site chaque jour ou chaque semaine. Surprenez-les et aidez-les \u00e0 se faciliter la vie et prendre plus de plaisir. Anticipez et r\u00e9solvez les petits probl\u00e8mes \u00e9pineux pour eux. Alimentez leurs passions. Telle est la formule d\u2019une strat\u00e9gie paywall \u00e0 succ\u00e8s, plus importante que jamais pour les \u00e9diteurs et annonceurs dans la \u2018relationship economy\u2019, l\u2019\u00e9conomie de la relation.<\/em><\/p>\n \u00a0A lire aussi :\u00a0Le ciblage contextuel est-il la solution aux \u00e9volutions en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9\u00a0?<\/a><\/strong><\/p>\n La relation avec le lecteur a toujours \u00e9t\u00e9 une grande force des magazines, mais dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019une bonne strat\u00e9gie paywall elle devient cruciale, conclut le nouveau rapport FIPP \u2018Paywalls \u2013 How to start your subscription strategy\u2019. Ce lien entre le lecteur et le titre na\u00eet de la fourniture constante d\u2019une qualit\u00e9 sup\u00e9rieure et de contenus – mais aussi de produits, publicit\u00e9s et services \u2013 fiables et pertinents. Ce faisant, les marques magazine cr\u00e9ent de l\u2019engagement, de la satisfaction client et de la valeur.<\/p>\n Le succ\u00e8s dans l\u2019\u00e9conomie de la relation est d\u00e9termin\u00e9 par trois composantes\u00a0:<\/p>\n Les exemples majeurs cit\u00e9s dans le rapport sont des entreprises comme The Washington Post, The New York Times et Financial Times.<\/p>\n Tout tourne autour de la CX, la \u2018customer experience\u2019, la data jouant un r\u00f4le cl\u00e9. De nombreux \u00e9diteurs de magazines disposent d\u2019une base de donn\u00e9es lecteurs robuste. Les informations sont r\u00e9colt\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019une multitude de sources, telles que l\u2019enregistrement de contenu , le service client, l\u2019e-commerce, les concours et la publicit\u00e9 de tiers. Cela leur permet de jeter de solides bases pour d\u00e9velopper une strat\u00e9gie de relation performante.<\/p>\n Dans le rapport, Mather Economics conseille aussi de tourner le regard vers les journaux qui, se retrouvant sous une grosse pression durant ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, se sont fray\u00e9s des voies nouvelles. Il existe aujourd\u2019hui bon nombre d\u2019\u00e9tudes de cas et d\u2019\u00e9tudes consacr\u00e9es aux paywalls qui peuvent aider les magazines \u00e0 se d\u00e9finir une strat\u00e9gi\u00e9 plus r\u00e9fl\u00e9chie \u00e0 long terme. Installer un paywall sans plus peut avoir des cons\u00e9quences catastrophiques.<\/p>\n Les \u00e9diteurs de magazines doivent par exemple bel et bien \u00eatre capables de fournir la valeur exig\u00e9e par les lecteurs, doubl\u00e9e d\u2019une exp\u00e9rience utilisateur optimale. La bonne technologie est importante, mais le grand d\u00e9fi pos\u00e9 aux annonceurs aujourd\u2019hui est la proposition de valeur. Chaque jour, ils doivent pr\u00e9voir des contenus, des publicit\u00e9s, un e-commerce et des divertissements de qualit\u00e9 pour chaque utilisateur de plateformes num\u00e9riques et de newsletters. Cela demande un autre mod\u00e8le de g\u00e9n\u00e9ration de contenu, un autre type de leader d\u2019opinion pour g\u00e9n\u00e9rer du trafic, de la data et de l\u2019intelligence artificielle. Les magazines imprim\u00e9s se transposent mal vers l\u2019on-line, dixit le rapport.<\/p>\n On s\u2019attend \u00e0 ce que les investissements publicitaires en print continueront \u00e0 diminuer, une tendance qui n\u2019a fait que s\u2019accentuer avec la pand\u00e9mie du corona. Les flux de revenus issus de la publicit\u00e9 ont pris un fameux coup ces derniers mois et ne retrouveront plus leur niveau ant\u00e9rieur. De ce fait, ils est d\u2019autant plus urgent pour les \u00e9diteurs de mettre sur pied une solide strat\u00e9gie d\u2019abonnements num\u00e9riques.<\/p>\n Cela ne signifie pas que les annonceurs sont totalement mis sur la touche. Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent,<\/a> nous avions \u00e9crit que personne ne s\u2019attend \u00e0 ce qu\u2019\u00e0 l\u2019avenir les flux de revenus proviennent enti\u00e8rement d\u2019activit\u00e9s consommateurs. De plus, une position forte dans l\u2019\u00e9conomie de la relation rend les magazines tr\u00e8s int\u00e9ressants et pertinents aux yeux des annonceurs.<\/p>\n Le rapport contient des success-stories inspirantes et une description des diff\u00e9rents paywalls d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s aujourd\u2019hui par des soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9di\u00e9es au m\u00e9dia magazine.<\/p>\n Sources : What’s New in Publishing<\/a>, MRI Simmons<\/a><\/p>\n Sur le m\u00eames sujet :<\/em><\/p>\n Offrez \u00e0 vos clients un tas de raisons de revenir r\u00e9guli\u00e8rement sur votre site chaque jour ou chaque semaine. Surprenez-les et aidez-les \u00e0 se faciliter la vie et prendre plus de plaisir. Anticipez et r\u00e9solvez les petits probl\u00e8mes \u00e9pineux pour eux. Alimentez leurs passions. Telle est la formule d\u2019une strat\u00e9gie…<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":37291,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[739],"tags":[2028,1008,2680,2679,410,1054,1631],"class_list":["post-37296","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-research","tag-customer-experience","tag-data","tag-economie-de-la-relation","tag-enagement","tag-fipp-fr","tag-fipp-fr-3","tag-paywall"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa grande force des magazines<\/strong><\/h2>\n
Trois cl\u00e9s du succ\u00e8s<\/strong><\/h2>\n\n
Customer experience<\/strong><\/h2>\n
Graphique: customer experience par media<\/h3>\n
La data est le terreau qui aide \u00e0 cultiver de pr\u00e9cieuses connaissances sur le comportement, les besoins et les desiderata des lecteurs. Une bonne strat\u00e9gie de relation demande une compr\u00e9hension profonde de chaque utilisateur et une discipline solide centr\u00e9e sur le client partout dans l\u2019organisation. L\u2019analyse des donn\u00e9es permet de retenir les lecteurs plus longtemps et de les engager. Il en d\u00e9coule une plus grande fid\u00e9lit\u00e9 et, finalement, la disposition \u00e0 payer pour un abonnement ou une souscription, ainsi que pour des produits.<\/p>\nLe grand d\u00e9fi pour les annonceurs<\/strong><\/h2>\n
Le lien avec les annonceurs<\/strong><\/h2>\n
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