{"id":29907,"date":"2020-06-25T08:05:56","date_gmt":"2020-06-25T06:05:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.magazinemedia.be\/?p=29907"},"modified":"2020-06-25T08:15:10","modified_gmt":"2020-06-25T06:15:10","slug":"creativite-augmente-lefficacite-publicitaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wemedia.be\/magazinemedia\/fr\/nieuws\/creativite-augmente-lefficacite-publicitaire\/","title":{"rendered":"La cr\u00e9ativit\u00e9 est un facteur critique dans l\u2019efficacit\u00e9 publicitaire"},"content":{"rendered":"
En cette semaine des Lions de Cannes virtuels, il nous a sembl\u00e9 logique de porter notre attention sur la cr\u00e9ativit\u00e9. Les \u00e9chos du march\u00e9 ne sont pas tr\u00e8s positifs\u00a0: l\u2019efficacit\u00e9 publicitaire r\u00e9gresse parce que l\u2019attention pour la bonne cr\u00e9ativit\u00e9 diminue et qu\u2019on met trop l\u2019accent sur le ROI \u00e0 court terme. Entre-temps, il a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 \u00e0 maintes reprises que la cr\u00e9ativit\u00e9 est l\u2019outil le plus puissant dont disposent les marketeurs pour augmenter leur efficacit\u00e9.<\/em><\/p>\n Lisez aussi\u00a0:\u00a0Les Binet : \u00ab Dans un monde num\u00e9rique, la construction de marque est plus importance \u00bb<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n Le focus sur l\u2019activation \u00e0 court terme r\u00e9duit de moiti\u00e9 l\u2019impact de la cr\u00e9ativit\u00e9, disait d\u00e9j\u00e0 Peter Field il y a plusieurs ann\u00e9es (lire plus ici<\/a>). Un r\u00e9cent rapport d\u2019Ebiquity<\/a>, entre autres, conclut que moins de la moiti\u00e9 de l\u2019impact de la publicit\u00e9 sur le b\u00e9n\u00e9fice se r\u00e9alise \u00e0 court terme. L\u2019enseigne parle m\u00eame d\u2019une crise de la cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n N\u00e9anmois, quand la cr\u00e9ativit\u00e9 est distinctive, engageante et \u00e9motionnelle, elle peut fortement augmenter l\u2019efficacit\u00e9 publicitaire. Une analyse de quelque 500 campagnes, toutes plateformes m\u00e9dia confondues, r\u00e9alis\u00e9e par Nielsen a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la cr\u00e9ativit\u00e9 contribue plus (47 %) aux ventes que l\u2019audience (22 %) et le ciblage (9 %).<\/p>\n La publicit\u00e9 en temps de corona a confirm\u00e9 que ces r\u00e8gles restent aussi de vigueur pendant une crise. Dans les mois \u00e0 venir, avec une r\u00e9cession qui guette, ce qu\u2019on dit, comment on le dit et ce que ressentent les consommateurs par rapport \u00e0 ce que l\u2019on dit aura plus d\u2019importance que jamais.<\/p>\n Ces 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, les marketeurs se sont mis \u00e0 investir toujours plus dans l\u2019impact financier imm\u00e9diat, tout en n\u00e9gligeant la sant\u00e9 de leur marque \u00e0 long terme. Si la cr\u00e9ativit\u00e9 publicitaire en a souffert, l\u2019attitude des gens par rapport \u00e0 la publicit\u00e9 a, elle aussi, compl\u00e8tement chang\u00e9 (lire aussi\u00a0: L\u2019attitude n\u00e9gative \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la publicit\u00e9 est au plus bas<\/a>).<\/p>\n L\u2019Advertising Research Foundation a conclu que 69 % de toutes les publicit\u00e9s TV n\u2019obtiennent pas d\u2019attention visuelle (27 % sont diffus\u00e9es dans une chambre vide). Lumen Research a d\u00e9couvert que 12 % de la publicit\u00e9, seulement, est bel et bien aper\u00e7ue par les consommateurs et la cible n\u2019est touch\u00e9e que par un nombre limit\u00e9 des impressions fournies, dit Nielsen. La forte croissance des bloqueurs de pub n\u2019y est s\u00fbrement pas pour rien.<\/p>\n En attendant, certaines marques auraient reconnu ce danger et r\u00e9\u00e9quilibr\u00e9 leurs investissements, mais il ne semble pas \u00eatre question d\u2019un revirement \u00e0 grande \u00e9chelle. Le danger est que les marques ali\u00e8nent toujours davantage les groupes cibles vis\u00e9s, dixit le WARC.<\/p>\n Selon Ebiquity, les erreurs les plus souvent commises sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n Lire aussi\u00a0Le marketing \u00e0 court terme engendre une perte de ROI<\/a><\/strong><\/p>\n Les preuves de la force d\u2019une cr\u00e9ativit\u00e9 de qualit\u00e9 sont \u00e9crasantes. Selon Binet et Field, les campagnes cr\u00e9atives et \u00e9motionnelles peuvent produire des effets commerciaux bien plus puissants \u00e0 long terme que les campagnes qui s\u2019efforcent \u00e0 convaincre de mani\u00e8re rationnelle. Il s\u2019av\u00e8re m\u00eame que la puissance \u00e9motionnelle de la publicit\u00e9 est directement li\u00e9e \u00e0 la croissance de la part de march\u00e9. Une \u00e9tude de P&G a d\u00e9montr\u00e9 qu\u2019une publicit\u00e9 qui provoque une r\u00e9action \u00e9motionnelle a pas moins de 8 fois plus de chances d\u2019\u00eatre efficace.<\/p>\n Kantar Millward Brown ajoute \u00e0 cela qu\u2019\u00e0 la base d\u2019une publicit\u00e9 r\u00e9ussie ne se trouve pas une seule \u00e9motion particuli\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019appeler l\u2019\u00e9motion qui est pertinente pour la marque et son positionnement. Il s\u2019av\u00e8re que l\u2019intensit\u00e9 \u00e9motionnelle est li\u00e9e \u00e0 l\u2019encodage dans la m\u00e9moire, crucial lorsqu\u2019il s\u2019agit de construction de marque \u00e0 long terme.<\/p>\n Il appara\u00eet que les campagnes plus cr\u00e9atives et \u00e9motionnelles fournissent le meilleur ROI et le rendement suppl\u00e9mentaire qui d\u00e9cro\u00eet le moins rapidement.<\/p>\n Le focus sur le court terme et la rationalit\u00e9 (la conviction) plut\u00f4t que sur l\u2019\u00e9motion, et les campagnes \u2018me-too\u2019 qui ne sont pas distinctives sont trois des plus grands coups manqu\u00e9s dont peuvent se rendre coupables les marketeurs en qu\u00eate de cr\u00e9ativit\u00e9, dixit le WARC et Ebiquity.<\/p>\n Ce dernier point, notamment \u2013 la publicit\u00e9 qui ressemble \u00e0 ce que font les concurrents \u2013, forme un grave danger. Si les gens n\u2019associent pas la publicit\u00e9 \u00e0 la bonne marque, elle b\u00e9n\u00e9ficiera probablement au plus grand concurrent. Un branding<\/em> solide est donc primordial et fera finalement la diff\u00e9rence entre une campagne pl\u00e9biscit\u00e9e aux Effies et un campagne perdante.<\/p>\n Un branding solide ne signifie par ailleurs pas n\u00e9cessairement qu\u2019il faille continuellement se servir d\u2019un nom de marque ou d\u2019un logo. La fa\u00e7on dont la marque est int\u00e9gr\u00e9e dans la publicit\u00e9 est particuli\u00e8rement importante, conclut Kantar Millward Brown sur base d\u2019analyses.<\/p>\n Un autre facteur de r\u00e9ussite de campagnes cr\u00e9atives est l\u2019utilisation coh\u00e9rente de propri\u00e9t\u00e9s cr\u00e9atives distinctives sp\u00e9cifiques d\u2019une marque. Pensez par exemple \u00e0 la couleur et \u00e0 la typographie propres \u00e0 Nivea ou Coca-Cola. En associant toujours les m\u00eames propri\u00e9t\u00e9s \u00e0 la marque, celle-ci se forge de la familiarit\u00e9 et de l\u2019appr\u00e9ciation chez les consommateurs. Il en d\u00e9coule ce qu\u2019on appelle un \u2018ad stock\u2019\u00a0: une forte association dans la m\u00e9moire \u00e0 long terme. Il peut s\u2019agir d\u2019aspects visuels, mais aussi verbaux (langue, noms) et auditifs (jingles).<\/p>\n Les marques qui d\u00e9veloppent et entretiennent de telles propri\u00e9t\u00e9s forgent des structures mn\u00e9siques qui subsisteront plus longtemps et s\u2019estomperont moins rapidement. Du coup, il leur faut moins d\u2019efforts pour ramener leur notori\u00e9t\u00e9 au niveau escompt\u00e9. La disponibilit\u00e9 mentale (facilement accessible dans la m\u00e9moire) de telles marques fait qu\u2019elles seront plus vite achet\u00e9es.<\/p>\n Il n\u2019est d\u00e8s lors pas surprenant de constater qu\u2019une identification \u00e9lev\u00e9e et une continuit\u00e9 dans le style de communication s\u2019av\u00e8rent engendrer un plus grand gain de ROI.<\/p>\n Toutes les sources concordent \u00e0 dire que la cr\u00e9ativit\u00e9 est un facteur critique dans l\u2019augmentation de l\u2019efficacit\u00e9 publicitaire\u00a0: la publicit\u00e9 cr\u00e9ative est aussi la plus efficace. Les Binet et Peter Field ont d\u00e9montr\u00e9 que les campagnes qui remportent la plupart des prix cr\u00e9atifs ont aussi des effets plus importants sur les param\u00e8tres commerciaux. Ebiquity et Nielsen en arrivent \u00e0 la m\u00eame conclusion en partant d\u2019analyses de la propre base de donn\u00e9es.<\/p>\n Nous avons h\u00e2te de d\u00e9couvrir les Lions de Cannes 2021 pour voir quelles marques ont produit la publicit\u00e9 la plus cr\u00e9ative et efficace \u00e0 la fois\u00a0!<\/p>\n Sources : Ebiquity – How Creativity Drives Advertising Effectiveness; WARC – Anatomy of Effectiveness<\/p>\n Lisez aussi<\/em><\/p>\n En cette semaine des Lions de Cannes virtuels, il nous a sembl\u00e9 logique de porter notre attention sur la cr\u00e9ativit\u00e9. Les \u00e9chos du march\u00e9 ne sont pas tr\u00e8s positifs\u00a0: l\u2019efficacit\u00e9 publicitaire r\u00e9gresse parce que l\u2019attention pour la bonne cr\u00e9ativit\u00e9 diminue et qu\u2019on met trop l\u2019accent sur le ROI \u00e0 court…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":29905,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[739],"tags":[285,1170,294,550,1171,1843,592,1061],"class_list":["post-29907","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-research","tag-cannes-lions-fr","tag-cannes-lions-fr-3","tag-creativite-fr","tag-creativiteit-fr","tag-creativiteit-fr-3","tag-ebiquity","tag-efficacite-fr","tag-warc"],"acf":[],"yoast_head":"\nConstruire des marques \u00e0 long terme<\/strong><\/h2>\n
<\/a><\/p>\nLes erreurs les plus commises<\/strong><\/h2>\n
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L\u2019\u00e9motion avant la conviction<\/strong><\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nLes plus grands coups manqu\u00e9s avec la cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong><\/h2>\n
Propri\u00e9t\u00e9s distinctives<\/strong><\/h2>\n
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